Regulamin serwisu jarmark.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym jarmark.pl („Serwis"), zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest Pragma Vision LLC z siedzibą w USA: 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone, wpisana do rejestru spółek prowadzonego przez Sekretarza Stanu Wyoming (Wyoming Secretary of State) pod numerem 2025-001802885 („Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@jarmark.pl, telefon +1 888 888 9820 oraz strona jarmark.pl/kontakt. Zgłoszenia nie są rozpatrywane wyłącznie automatycznie — odpowiada człowiek.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem jarmark.pl/regulamin, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Konto — konto w usłudze tożsamości my.soft.house, którym Użytkownik loguje się do Serwisu.
- Wystawca — Użytkownik publikujący Ogłoszenie (organizator wydarzenia, przedsiębiorca lub instytucja).
- Ogłoszenie — wpis opublikowany w Serwisie w jednym z dostępnych typów rekordów (m.in. wydarzenie, oferta, usługa).
- Usługi Cyfrowe Serwisu — odpłatne usługi własne Usługodawcy: publikacja Ogłoszenia, wyróżnienie, raport porównawczy, monitor (powiadomienia), narzędzia AI.
- Konsument — konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
§3. Charakter Serwisu
- Serwis jest katalogiem i wyszukiwarką Ogłoszeń. Usługodawca nie pośredniczy w transakcjach pomiędzy Użytkownikami — w Serwisie nie są zawierane umowy między Wystawcą a odwiedzającym, Serwis nie prowadzi rachunków, depozytów ani rozliczeń między Użytkownikami i nie pobiera prowizji od transakcji.
- Ogłoszenia pochodzą od Wystawców. Usługodawca udostępnia infrastrukturę ich publikacji oraz narzędzia wyszukiwania i porównywania.
- Część wpisów może mieć charakter odesłań referencyjnych do publicznie dostępnych źródeł (tytuł, data, miejscowość, nazwa źródła i link) — takie wpisy są wyraźnie oznaczone jako odesłania i nie stanowią Ogłoszeń Wystawców.
- Serwis jest usługą hostingu w rozumieniu art. 3 lit. g ppkt (iii) aktu o usługach cyfrowych (DSA) oraz platformą internetową w rozumieniu art. 3 lit. i DSA, ponieważ na żądanie Wystawców przechowuje Ogłoszenia i rozpowszechnia je publicznie. Usługodawca kwalifikuje się obecnie jako mikroprzedsiębiorca w rozumieniu zalecenia Komisji 2003/361/WE; na podstawie art. 19 DSA nie stosuje się do niego obowiązków z sekcji 3 rozdziału III DSA, z wyjątkiem art. 24 ust. 3. Wyłączenie to nie obejmuje obowiązków z art. 9–18 DSA, które Usługodawca realizuje (§10). Według obecnej funkcjonalności Serwis nie umożliwia konsumentom zawierania umów na odległość z Wystawcami. Klasyfikacja ta oraz status mikroprzedsiębiorcy są ponownie oceniane przed każdą zmianą funkcjonalności dotyczącej transakcji oraz po utracie statusu mikroprzedsiębiorcy.
§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną; zawarcie i rozwiązanie umów
- Nieodpłatnie, bez Konta: przeglądanie, wyszukiwarka, mapa, porównywarka. Umowa o te usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Serwisu.
- Nieodpłatnie, z Kontem: zapisane monitory z powiadomieniami, asystent (po uruchomieniu — §11), panel konta. Umowa o prowadzenie Konta w Serwisie zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania do Serwisu i jest zawarta na czas nieoznaczony; Użytkownik może ją rozwiązać w każdym czasie, usuwając Konto w ustawieniach my.soft.house albo składając oświadczenie na adres kontakt@jarmark.pl — rozwiązanie następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, i nie wpływa na już opłacone okresy publikacji.
- Odpłatnie, z Kontem: Usługi Cyfrowe Serwisu (§7).
- Wymagania techniczne: urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do Internetu; do Konta — czynny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
§5. Konto i logowanie
- Logowanie odbywa się przez usługę tożsamości my.soft.house, prowadzoną przez Usługodawcę; do Konta stosuje się także regulamin tej usługi.
- Publikacja Ogłoszeń wymaga Konta z potwierdzonym adresem e-mail.
- Instytucjom posługującym się adresem e-mail w domenie gov.pl (lub jej subdomenach) Serwis przyznaje automatyczne zwolnienie z opłat za publikację Ogłoszeń typu wydarzenie, po pozytywnej weryfikacji domeny potwierdzonego adresu.
§6. Ogłoszenia, treści zakazane i zasady moderacji (art. 14 DSA)
- Wystawca odpowiada za treść swojego Ogłoszenia i oświadcza, że jest uprawniony do jej opublikowania (w tym do użytych materiałów i zdjęć) oraz że treść jest prawdziwa i nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
- Treści zakazane: (a) treści naruszające powszechnie obowiązujące przepisy prawa; (b) treści wprowadzające w błąd co do tożsamości Wystawcy, przedmiotu lub warunków Ogłoszenia; (c) treści naruszające prawa własności intelektualnej osób trzecich; (d) treści dyskryminujące, nawołujące do nienawiści lub naruszające dobra osobiste; (e) spam, ogłoszenia powielane masowo oraz treści niezwiązane z przedmiotem Serwisu; (f) ogłoszenia w kategoriach wyłączonych w Serwisie, w tym dotyczące odpadów objętych obowiązkami rejestru BDO.
- Jak moderujemy: każde Ogłoszenie przechodzi zautomatyzowane kontrole integralności (kompletność danych, zgodność ze schematem typu rekordu, reguły treści zakazanych). Ogłoszenie niespełniające kontroli nie zostaje opublikowane; Wystawca otrzymuje wskazanie przyczyn i może poprawić treść. Decyzje o usunięciu lub ograniczeniu opublikowanego Ogłoszenia na skutek zgłoszenia podejmuje człowiek — narzędzia zautomatyzowane służą wykrywaniu, nie rozstrzyganiu. Zasady te stosujemy z należytą starannością, obiektywnie i proporcjonalnie, z poszanowaniem praw podstawowych zaangażowanych stron.
- Publikacja odbywa się na czas oznaczony wskazany przed zakupem; po jego upływie Ogłoszenie przestaje być widoczne publicznie.
§7. Usługi odpłatne, zamówienie i płatności
- Ceny Usług Cyfrowych Serwisu są podawane w złotych (PLN) i zawierają należne podatki; cena i okres publikacji są widoczne przed złożeniem zamówienia.
- Odpłatne Usługi Cyfrowe Serwisu są sprzedawane przez Sold through Link, LLC (wcześniej Lemon Squeezy LLC), działającą pod marką Lemon Squeezy, jako Merchant of Record i autoryzowany odsprzedawca. Składając zamówienie w checkout Lemon Squeezy, Użytkownik zawiera z Lemon Squeezy wiążącą umowę dotyczącą transakcji zakupu na warunkach udostępnionych przed zapłatą. Lemon Squeezy pobiera płatność, rozlicza należne podatki, wystawia dokument sprzedaży oraz obsługuje zwroty i obciążenia zwrotne. Pragma Vision LLC jest dostawcą (Supplier) i wykonawcą zamówionej Usługi Cyfrowej Serwisu. Warunki Lemon Squeezy nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Kroki zawarcia umowy: (1) wybór usługi i typu rekordu; (2) wypełnienie formularza Ogłoszenia — przed przejściem dalej Użytkownik może swobodnie poprawiać dane, a formularz wskazuje błędy do korekty; (3) podsumowanie zamówienia z ceną całkowitą; (4) akceptacja Regulaminu i — dla Konsumentów — złożenie oświadczeń z §9; (5) przycisk zamówienia jednoznacznie oznaczony jako „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"; (6) przekierowanie do checkout Lemon Squeezy (metody płatności: karty płatnicze oraz metody udostępniane przez Lemon Squeezy i wskazane w checkout); (7) potwierdzenie zawarcia umowy i złożonych oświadczeń na trwałym nośniku.
- Powrót z bramki płatności nie jest dowodem zapłaty; usługa jest aktywowana po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności (zwykle w ciągu kilku minut). O aktywacji Użytkownik jest informowany w panelu konta.
- Treść umowy (Regulamin w wersji obowiązującej przy zakupie, treść zamówienia i złożonych oświadczeń) jest utrwalana i udostępniana Użytkownikowi w potwierdzeniu na trwałym nośniku oraz w panelu konta; Usługodawca przechowuje ją przez okres wskazany w Polityce prywatności.
§8. Plasowanie (kolejność wyników) — art. 5 P2B
- Główne parametry plasowania i ich względne znaczenie (od najważniejszego): (1) dopasowanie do zapytania i filtrów wyszukiwania — parametr decydujący; (2) data wydarzenia lub aktualność Ogłoszenia — ogłoszenia bliższe terminowi i aktualne są premiowane; (3) kompletność danych Ogłoszenia — pełniejsze rekordy są premiowane, bo lepiej służą wyszukującym; (4) status weryfikacji Wystawcy — zweryfikowani Wystawcy są premiowani ze względu na wiarygodność. Kolejność odzwierciedla użyteczność wyniku dla wyszukującego; nie stosujemy ukrytych opłat za pozycję.
- Ogłoszenia wyróżnione (usługa odpłatna) są oznaczone jako wyróżnione i mogą być prezentowane przed pozostałymi — jest to jedyny wpływ wynagrodzenia na plasowanie.
§9. Prawo odstąpienia (Konsumenci)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy o Usługę Cyfrową Serwisu w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegółowe pouczenie, klasyfikacja poszczególnych usług oraz wzór formularza znajdują się pod adresem jarmark.pl/odstapienie i są doręczane na trwałym nośniku przy zawarciu umowy.
- Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia następuje wyłącznie na wyraźne żądanie Konsumenta, obejmujące zgodę na pełne wykonanie usługi przed upływem terminu (oświadczenie B1). W razie odstąpienia po takim żądaniu Konsument ponosi proporcjonalny koszt świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia (art. 35 u.p.k.).
- Prawo odstąpienia wygasa: dla usługi — po jej pełnym wykonaniu, jeżeli Konsument wyraził uprzednią wyraźną zgodę i przyjął do wiadomości utratę prawa (art. 38 ust. 1 pkt 1 u.p.k.); dla treści cyfrowej dostarczanej natychmiast — z chwilą rozpoczęcia dostarczania za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta z przyjęciem do wiadomości utraty prawa (art. 38 ust. 1 pkt 13 u.p.k.).
§10. Zgłoszenia, decyzje i środki odwoławcze (art. 16–18 DSA; P2B)
- Zgłoszenie treści (art. 16 DSA): każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, przez formularz przy Ogłoszeniu lub na adres kontakt@jarmark.pl (dopisek „ZGŁOSZENIE"). Zgłoszenie powinno zawierać: (a) wystarczające wyjaśnienie, dlaczego treść jest uznawana za nielegalną; (b) dokładną lokalizację treści (adres URL); (c) imię i nazwisko lub nazwę oraz dane kontaktowe zgłaszającego (poza zgłoszeniami dotyczącymi przestępstw przeciwko wolności seksualnej lub wykorzystywania małoletnich); (d) oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i przekonaniu o prawdziwości zgłoszenia. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrujemy je terminowo, niearbitralnie i z należytą starannością.
- Uzasadnienie decyzji (art. 17 DSA): Wystawca, którego Ogłoszenie ograniczono lub usunięto albo któremu zawieszono publikację, otrzymuje uzasadnienie obejmujące: stan faktyczny, podstawę prawną lub umowną (wskazane postanowienie Regulaminu), informację, czy decyzję podjęto z użyciem środków zautomatyzowanych, zakres i czas trwania ograniczenia oraz pouczenie o środkach odwoławczych.
- Sprzeciw: od decyzji można wnieść sprzeciw na adres kontakt@jarmark.pl w terminie 14 dni; sprzeciw rozpatruje osoba inna niż podejmująca pierwotną decyzję.
- Zawiadamianie organów (art. 18 DSA): jeżeli poweźmiemy wiedzę uzasadniającą podejrzenie popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie zawiadamiamy właściwe organy ścigania lub sądowe.
- Ochrona Wystawców-przedsiębiorców (P2B): ograniczenie lub zawieszenie widoczności Ogłoszeń Wystawcy poprzedza uzasadnienie na trwałym nośniku; zakończenie świadczenia usług Wystawcy wymaga uzasadnienia na trwałym nośniku doręczonego co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany w rozporządzeniu 2019/1150 (obowiązek prawny, siła wyższa, powtarzające się naruszenia). Wewnętrzny tryb rozpatrywania skarg Wystawców prowadzony jest pod adresem kontakt@jarmark.pl (dopisek „SKARGA WYSTAWCY"); skargi rozpatrujemy indywidualnie i bez zbędnej zwłoki.
§11. Asystent AI i treści generowane
Po uruchomieniu asystenta Użytkownik jest wyraźnie informowany, że rozmawia z systemem AI (art. 50 AI Act). Odpowiedzi asystenta mają charakter informacyjny i mogą zawierać błędy; wiążąca jest treść Ogłoszenia.
§12. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu i Usług Cyfrowych Serwisu można składać na adres kontakt@jarmark.pl (dopisek „REKLAMACJA") albo pocztą. Odpowiadamy w terminie 14 dni na trwałym nośniku.
- Reklamacje dotyczące niezgodności Usługi Cyfrowej z umową rozpatrujemy na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
- W razie nieuwzględnienia reklamacji Konsumenta informujemy go na trwałym nośniku, czy wyrażamy zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego przed wskazanym w tej informacji podmiotem uprawnionym (dla usług tego rodzaju właściwa jest Inspekcja Handlowa — wojewódzki inspektorat wskazany w odpowiedzi). Konsument może też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich; informacje: uokik.gov.pl.
§13. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca informację, o której mowa w art. 13 i 14 RODO.
§14. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Regulamin jest wersjonowany; numer wersji i data obowiązywania są widoczne na tej stronie, a poprzednie wersje udostępniamy na żądanie.
- O każdej proponowanej zmianie Regulaminu informujemy posiadaczy Kont na trwałym nośniku (e-mail na adres przypisany do Konta) z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni, a jeżeli zmiana wymaga od Wystawców dostosowań technicznych lub handlowych — z wyprzedzeniem odpowiednio dłuższym. W okresie uprzedzenia Użytkownik może rozwiązać umowę. Dalsze korzystanie z usług odpłatnych po wejściu zmiany w życie wymaga akceptacji nowej wersji przy najbliższym logowaniu; zmiany redakcyjne (niewpływające na prawa i obowiązki) nie wymagają ponownej akceptacji. Każda akceptacja jest odnotowywana wraz z numerem wersji.
- Do stosunków umownych między Usługodawcą a Użytkownikiem regulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie. W odniesieniu do Konsumenta wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujące w państwie jego zwykłego pobytu.
- Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Rzeczypospolitej Polskiej.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie określają prawa właściwego dla odrębnych warunków zakupowych Lemon Squeezy (§7 ust. 2).
- Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
Wersja dokumentu: 0.2.1 · obowiązuje od 26 lipca 2026